سياسة العنوان الوطني لإتمام الطلب و الشحن

استنادًا إلى قرار الهيئة العامة للنقل، تلتزم جميع المتاجر الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية بإدخال العنوان الوطني بشكل صحيح عند إنشاء طلبات الشحن، وذلك لضمان قبول الشحنة من شركات النقل وتسريع عملية التوصيل.

تنبيه إلزامي:
أي طلب لا يحتوي على عنوان وطني مكتمل وصحيح قد يتم رفضه من شركة الشحن أو تأجيل شحنه حتى استكمال البيانات المطلوبة.

ما هو العنوان الوطني؟

العنوان الوطني هو العنوان الرسمي المعتمد داخل المملكة، ويتم تسجيله في البريد السعودي | سُبل (SPL)، ويُستخدم لتحديد موقع الاستلام بدقة من قبل شركات الشحن.

هذا النظام موحّد ويغطي جميع مدن ومناطق المملكة، وهو معتمد رسميًا لدى الجهات الحكومية وشركات النقل.

لماذا يُطلب العنوان الوطني في الطلب؟

تطبيق العنوان الوطني يهدف إلى:

• تسريع قبول الشحنة لدى شركات النقل و التوصيل
• تقليل أخطاء العناوين
• منع تأخير أو إرجاع الشحنات
• ضمان وصول الطلب إلى الموقع الصحيح

طريقة إدخال العنوان الوطني أثناء إتمام الطلب

في حال الطلب كـ زائر (بدون إنشاء حساب):

• الاسم
• اسم العائلة
• البريد الإلكتروني
• رقم الجوال
• المدينة
• حقل العنوان :
  يجب إدخال اسم الحي + اسم الشارع + العنوان الوطني أو العنوان المختصر في نفس الحقل.
  مثال: حي الروضة – شارع خالد بن الوليد – RBJD2929 

في حال كان لديك حساب مسبق أو عند إنشاء حساب جديد :

عليك تحديث و التحقق من إضافة العنوان الوطني أو العنوان المختصر ضمن العناوين المحفوظ لديك في الحساب لاستخدامه تلقائيًا في الطلبات المستقبلية.

كيفية استخراج أو التحقق من العنوان الوطني

1) عبر موقع سُبل الرسمي

تسجيل / إدارة العنوان الوطني – البريد السعودي | سُبلتسجيل الدخول إلى حساب سُبل

2) عبر خريطة العنوان الوطني

خريطة سُبل لتحديد رقم المبنى والعنوان بدقة

3) التواصل مع واتساب البريد السعودي سبل

📞يمكنك استخراج عنوانك الوطني حسب موقعك الحالي بتواصل واتساب برقم سبل (البريد السعودي) بإختيار من القائمة رقم 3️⃣ العنوان الوطني للموقع الحالي 📍 :

+966112898888

الشحن إلى موقع مختلف (العمل أو عنوان آخر)

في حال الرغبة باستلام الطلب في موقع غير المنزل، يرجى:

• إدخال العنوان الوطني الخاص بموقع الاستلام عبر خريط سبل 
• التأكد من مطابقة المدينة والحي لمكان الاستلام
• عدم استخدام عنوان مختلف عن موقع التسليم الفعلي

ما هو العنوان المختصر؟

العنوان المختصر هو رمز مكوّن من 4 حروف + 4 أرقام، ويُستخدم لتسهيل مشاركة العنوان وتسريع تحديد الموقع.

حتى عند استخدام العنوان المختصر، يجب إدخال الحي والشارع نصي مع الرمز داخل حقل العنوان.

مثال للعنوان الوطني المختصر :

أسئلة شائعة

• هل العنوان الوطني إلزامي؟
  نعم، حسب تنظيمات الهيئة العامة للنقل لجميع الشحنات.
• هل Google Maps كافٍ لتحقق من العنوان الوطني ؟
  لا غير معتمدة و يظهر احيانا للمواقع المحفوظة مسبقا داخل الخريطة ، و يجب استخدام العنوان الوطني المعتمد من سُبل.
• ماذا يحدث إذا لم يتم إدخال العنوان الوطني؟
  قد يتم إيقاف أو تأخير شحن الطلب.
• متى يمكني استخدام خرائط قوقل ؟
  في بعض الحالات عندما يطلب منك مندوب شركة الشحن بتواصل معك هاتفيا او عبر الواتساب عند تسليم الشحنة .